Administrateur système et chef de projet avec 10 ans d'expérience dans la coordination d'équipes, la gestion de projets techniques, l'administration système et la supervision d'infrastructures IT. Expérience dans divers secteurs incluant l'automobile, le secteur public et l'énergie.
Planification des tâches, animation de réunions hebdomadaires, pilotage de projets techniques (migration applicative, ERP D365), gestion des SLA et backlog de ticketing, configuration de switch via Putty/WinScp/mRemoteNG, administration Azure, conception de procédures, installation de bornes Wi-Fi Fortinet, configuration de lignes téléphoniques Orange, gestion Active Directory, contrôle des sauvegardes, administration Office 365, configuration de firewall FortiManager, accompagnement client de la signature à la réalisation, analyse de commandes, définition de stratégie de déploiement, coordination d'équipes, réalisation de bilans de déploiement.
Définition et suivi d'indicateurs clés, suivi des risques, consolidation d'informations projets (planning, coûts, ressources), coordination d'équipes, planification d'instances de pilotage, rédaction de documents de pilotage (plan d'assurance qualité, tableaux de bord), analyse des besoins avec les opérationnels, rédaction de cahiers des charges, suivi de recette, reporting budgétaire mensuel, formation d'utilisateurs, appui à la conduite d'applications en production, analyse d'incidents, suivi de production, estimation de charges.
Analyse de bases de données, établissement d'états de décalages pour le suivi de risques, élaboration de cahiers des charges fonctionnels, reprise de géométrie d'artères télécoms, suivi d'avancement et de budget, proposition d'amélioration de processus, mise en qualité de bases de données, animation de comités de pilotage hebdomadaires, gestion de portabilités mobiles avec opérateurs (Orange, Bouygues, SFR).
Assistance aux utilisateurs, installation et mise à jour matérielle/logicielle, déploiement de postes fixes, tablettes hybrides et PC portables, gestion d'incidents et demandes, inventaire de parc informatique, configuration de switch POE et cœur de réseau, administration Microsoft Exchange, surveillance d'équipements via ZABBIX, création de serveurs FTP via FileZilla, administration de bornes Wi-Fi Aruba, configuration de lignes téléphoniques SFR, gestion Active Directory, traitement d'appels entrants et d'incidents.
