Ingénieur Microsoft O365 avec 14 ans d'expérience en support N2/N3, administration Microsoft 365, migrations Windows/Office et gestion d'infrastructure. Bilingue anglais/français.
Support Microsoft 365 et Teams N2/N3, projet de déploiement Windows 11, administration Azure AD, Teams, OneDrive, SharePoint, Exchange Online, rédaction de procédures, ticketing ServiceNow.
Migration Windows 10 + Office 365 (10 000 postes), migration Skype vers Teams, formation utilisateurs O365, support VIP N2, rédaction de documentations, gestion tickets ServiceNow ITSM.
Migration Windows 7 vers 10, audit infrastructure, rédaction documentations techniques, administration VMware vSphere, déploiement Bitdefender, supervision Centreon.
Traitement tickets incident N1/N2 AD/O365/Exchange, gestion boîtes email, support migration Lync vers Skype for business, diagnostic incidents.
Administration droits accès réseaux, comptes SSO/Outlook, gestion DHCP, support applications métiers, administration VPN RSA, migration Windows XP vers Seven.
Migration Windows XP → Windows 7 (700 postes), déploiement image OS, création GPO, migration profils utilisateurs, support post-migration.
Migration Windows XP → Windows 7 via SCCM 2012, déploiement image, brassage réseaux, support utilisateur post-migration.
Administration serveurs CentOS/RHEL 6, mise en place cloud privé OpenStack, solution sauvegarde Ahsay-Backup, gestion VMs VMware, assemblage serveurs datacenter.
Administration parc informatique (700 postes), serveurs sauvegarde Symantec, déploiement OS via PXE, support Helpdesk.
