Administrateur informatique avec expertise en gestion d'endpoints via Ivanti Endpoint Manager, expérience en support technique, gestion de parc informatique et déploiement de solutions. Bilingue anglais.
Missions chez clients grand compte (IRSN, Lagardère Traveler Retail, Amundi, Veolia) en régie et consultant. Expertise sur Ivanti Endpoint Manager et PDQ. Activités : gestion AD, provisioning Windows 10, déploiement logiciel, mises à jour sécurité, gestion licences, automatisation via API, sauvegardes.
Support niveau 1-2 produits Synology (NAS, cloud, télésurveillance). Présentation en salons, tests en labo, résolution incidents par mail, veille technologique, documentation.
Gestion incidents niveau 1-2, parc informatique (postes, téléphonie), déploiement applications, provisioning Windows, gestion imprimantes, clients léger Wyse/Citrix, documentation, interventions agences.
Support niveau 1, gestion demandes et tickets, prise d'appel, mise à jour base de connaissances.
Installation matériel/logiciel d'encaissement chez commerçants, câblage réseau, SAV, formation logiciel métier.
