Technicien informatique avec expérience en support N1/N2/N3, gestion de pare-feu Fortinet, administration de systèmes Windows/Linux, et souhaitant évoluer vers un poste d'Administrateur Système et Réseaux. Titulaire d'un BTS en Informatique et Réseaux et d'une formation Administrateur Système et Réseaux.
Gestion de pare-feu Fortinet, résolution de tickets support N1/N2 sous Jira, documentation sous Confluence, gestion de droits d'accès, utilisation de PHPIPAM, mise en place de VPN SSL et IPSEC.
Gestion de demandes sous ServiceNow, création de comptes de migration, personnalisation d'ordinateurs, gestion Active Directory.
Masterisation de poste en W10, gestion des RDV, support téléphonique, déploiement d'applications avec SCCM, installation de logiciels.
Résolution d'incidents sur 120 applications, gestion de machines Linux/Unix/Windows, mise en production d'applications, gestion de pods docker avec Openshift.
Résolution d'incidents dans un environnement de reproduction ISO, utilisation de base de données Oracle, création de demandes de correctif.
Résolution d'incidents dans un environnement TEST/INT/PROD, administration de machines virtuelles, installation de mises à jour, utilisation de base de données Oracle.
Résolution de tickets de niveau 3 dans un environnement bancaire, utilisation de base de données DB2, gestion de comptes bancaires, mise en place d'une solution de Datamining DATAWATCH.
