Tarik Menouny possède une vaste expérience dans l'administration de systèmes informatiques et le support technique. Il a travaillé dans divers secteurs, assurant la gestion et la migration des systèmes d'exploitation et des applications cloud. Titulaire de certifications reconnues telles que AZ-900, MS-900, et CCNA, il excelle dans l'installation de réseaux, la gestion de parcs informatiques, et la formation des utilisateurs à Microsoft Office 365. Tarik est compétent en déploiement de matériel et résolution de problèmes, avec une forte capacité d'adaptation et une mobilité internationale.
Support de proximité N1/N2/N3 et administration de MS 365, Entra ID, AD local, Azure AD. Formation des utilisateurs aux outils Office365 tels que Teams, Sharepoint, et OneDrive.
Mastérisation de nouveaux postes de travail, préparation de téléphones et tablettes (Ios, Android). Support de proximité pour 50 utilisateurs au siège et 20 itinérants. Gestion du parc informatique.
Mastérisation, préparation et déploiement des TPE (Terminaux de paiement) Verifone et Ingenico. Assistance magasin post-déploiement et gestion administrative des TPE.
Participation à un projet de télétravail et migration des systèmes d’exploitation. Brassage de baie informatique et déménagement de postes.
Migration/Refresh de Windows XP vers Windows 7 sur des laptops et desktops à raison de 60 par mois.
Support aux utilisateurs sur Windows Server 2003-2008 et Citrix. Déploiement de packages pour 1800 utilisateurs.
Migration/Refresh de Windows XP vers Windows 8 sur des laptops et desktops. Suivi des incidents liés à la migration ou au refresh.
Migration/Refresh de Windows XP/Windows 7 de laptops et desktops à raison de 1000 par mois. Suivi des incidents et configuration de messageries.
Création d’un réseau privé sous Windows XP entre 8 magasins, installation et configuration de softwares, création d’un système d’étiquetage de produits.
Dépannage matériel de serveurs Dell, HP, NEC, imprimantes et desktops. Résolution des incidents utilisateurs sous Windows XP et Windows 7.