Olga Ianga est une consultante professionnelle avec dix ans d’expérience dans le secteur des assurances, notamment dans l'intégration de solutions Guidewire. Elle a mené des projets complexes de transformation digitale, exploitant ses compétences techniques et relationnelles pour accompagner les clients à chaque étape du cycle de vie du projet. Expérimentée en gestion et règlement de sinistres, elle a démontré sa capacité à analyser les besoins métiers, rédiger des spécifications fonctionnelles et assurer le suivi des livraisons dans un contexte dynamique et évolutif. Ses missions passées chez Covéa, AXA, Gan Assurances et Allianz témoignent de son expertise et de sa capacité à faire face à des enjeux financiers conséquents.
Intégration du parcours automobile et corporel dans ClaimCenter. Recueil des besoins métiers et rédaction des User Stories. Automatisation des créations de segments et distribution de sinistres. Création et modification d'activités dans le cycle de travail. Tests fonctionnels et analyse des bugs en production.
Implémentation de Sinapps IRD avec Guidewire ClaimCenter. Recueil des besoins et rédaction de spécifications fonctionnelles. Animation d'ateliers de présentation et tests fonctionnalités livrées. Conduite du changement et intégration des prestataires.
Gestion de dossiers sinistres non auto corporels. Ouverture et suivi des dossiers amiables et judiciaires. Détermination des responsabilités et intégration des prestataires.
Traitement des sinistres matériels et corporels, analyse des garanties et responsabilités, provisionnement et information client. Suivi des échelons direction et judiciaire.
Gestion et règlement de sinistres corporels responsabilité civile entreprises. Co-création d'une communauté digitale interne pour le service gestion RC Non Auto Corporels.
Gestion de sinistres matériels et corporels en droit commun et gestion de la relation client. Négociation des offres d'indemnisation et gestion des réclamations.
