Un professionnel expérimenté en gestion des opérations commerciales avec des compétences techniques en entrepôt de données, ETL, modélisation, analyse et visualisation. Cherche à tirer parti de sa compétence technique et de son expérience fonctionnelle en gestion des opérations pour aider les équipes engagées dans le reporting, l'analyse et l'innovation numérique.
Consulté et conseillé les dirigeants sur les meilleures pratiques et méthodologies pour les outils d'analyse. Recherché et testé les outils les plus récents applicables pour améliorer les processus de reporting existants. Compris les exigences client de haut niveau, travaillé avec le sponsor du projet pour définir la solution de triage et fournir des recommandations basées sur la recherche qualitative/quantitative.
Collaboré avec des équipes interrégionales pour créer des rapports, tableaux de bord et indicateurs RH clés. Conçu et construit des solutions de reporting efficaces principalement dans Excel et Power BI. Identifié les tendances, modèles et préoccupations émergents des données et les a mis en évidence auprès de la direction. Appliqué les connaissances des normes mondiales de données (GDPR) dans le développement et la maintenance de l'entrepôt de données.
Mené des entretiens pour recueillir les exigences des clients via des ateliers, questionnaires, enquêtes, visites sur site, scénarios de flux de travail, cas d'utilisation et autres méthodes. Appliqué les techniques Lean et/ou Six Sigma dans un environnement de travail transactionnel. Construit l'efficacité des processus grâce à la standardisation/automatisation. Conseillé les clients internes en concevant et exécutant des analyses, interprétant les résultats et générant des insights clés.
