Rigueur, organisation, Esprit d’analyse et de synthèse, travail en équipe, adaptabilité et mobilité sont mes qualités.
Alimentation et gestion du backlog du produit, identification et priorisation des besoins et exigences métier dans le backlog, rédaction des user stories, participation aux Sprint plannings, sprint reviews et daily meetings, test des nouvelles fonctionnalités et acceptation ou rejet des résultats des développements, déploiement des nouvelles versions de l’application EVHC dans les marchés européens, reporting et analyse des KPIs (UPSELL, Taux d’utilisation...)
Rédaction des EDB (Expression des besoins) en collaboration avec le métier, communication avec les équipes externes pour résoudre les anomalies, revue du plan des charges et état des lieux des projets en cours, recette fonctionnelle des évolutions livrées par l'IT, rédaction des plans et scénarios de test, support L3, résolution des anomalies récurrentes, formation des utilisateurs des outils VEGAS
Organisation et réalisation des ateliers pour recueillir les besoins, rédaction des spécifications fonctionnelles générales et détaillées, paramétrage de la solution, participation à la phase du test et rédaction des PV de recette, migration de données, formation des utilisateurs et aide au démarrage de la production, support utilisateur (Bolloré Logistics– 300 utilisateurs, OVH Groupe…). Projets réalisés : Accor Hôtel Groupe : Création d’un core system pour la mise en place de l’ERP de gestion pour 400 établissements du groupe, paramétrage, test et déploiement des différents modules de l’ERP ; SHANGRI LA Hôtel and Resorts : Mise en place de l’ERP Sunsystems (finance/comptabilité) ; Hôtel LE CRILLON Groupe Rosewood : Mise en place de l’ERP de gestion
Assistance des chefs de différents projets au sein de la DSI, assistance à la planification et pilotage de projet IT, identification de risques et suivi des actions
Reporting commercial, élaboration et suivi des KPI et tableaux de bord, coordination entre les directions financière et commerciale, gestion des SharePoint (droits, autorisations, maintenance)