Consultant technique · Expert · Yerres, France
Consultant technique
Réf. JS-C00490
SalesforceAgile/Scrum📍 Yerres, France💼 10 ans d'XP
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Achraf EL HITARY est un consultant technique sénior spécialisé dans la technologie Salesforce. Avec un diplôme d'ingénieur en Génie Informatique obtenu à la Faculté des sciences et techniques de Marrakech, Achraf a accumulé une expérience riche de 10 ans à travailler avec des clients prestigieux dans divers secteurs, notamment les technologies de l'information, l'énergie et l'hôtellerie. Expert en développement et architecture sur la plateforme Force.com, il possède des compétences solides en intégration de systèmes et en développement web avancé. Titulaire de plusieurs certifications Salesforce, Achraf a su se distinguer pour sa capacité à gérer des projets complexes et à proposer des solutions techniques innovantes. Fort d'une expérience internationale, il a collaboré avec de grandes entreprises telles que Air Liquide, Accor, et Covéa, et a participé à des projets stratégiques impliquant des intégrations technologiques avancées et des optimisations de processus métier. Sa maîtrise des méthodologies agiles et sa capacité à travailler en environnements francophones et anglophones font de lui un atout incontournable pour toute organisation cherchant à maximiser l'efficacité de ses solutions Salesforce.
Participation à la gestion des photos sur l'application mobile FSL et leur approbation, intégration avec FINTECTURE pour la gestion des paiements, et refonte de solutions CPQ/FSL existantes. Coordination avec les parties prenantes pour assurer l'alignement avec les objectifs projet, conception et implémentation des fonctionnalités techniques avancées.
Participation à un projet majeur sur la gestion des interventions terrain à grande échelle via Healthcare Cloud et Field Service. Rôle clé dans la phase critique précédent le lancement, avec un focus particulier sur la résolution des problèmes techniques complexes et le développement d'Apex, LWC et Flow.
Conception et mise en œuvre de solutions personnalisées sur Salesforce Sales Cloud et Experience Cloud pour l'optimisation des réservations B2B. Responsable de la gestion d'équipe, des spécifications techniques, de l'intégration de flux de données avec partenaires, et de l'amélioration continue des performances Salesforce.
Interventions sur divers projets en tant que consultant technico-fonctionnel, fournissant des recommandations de développement et participant à des ateliers techniques. Expertise en intégration de Salesforce avec d'autres systèmes, et intervention directe chez des clients prestigieux de la région EMEA.
Mise en place d'architectures et services Salesforce Sales Cloud, adaptation pour plus de 300 applications. Conception d'un moteur de recherche dynamique à grande échelle et d'un projet Python pour la documentation technique en temps réel.
Implémentation de Service Cloud pour améliorer la gestion du service clientèle, intégration avec SAP. Responsable de la personnalisation avancée de la console et de la rédaction de documentations techniques détaillées.