Spécialiste de l'implémentation de solutions CRM/Marketing Cloud de pointe avec 15 ans d'expérience en conseil dans plusieurs industries et pays. A livré avec succès de multiples projets complexes de CRM/Marketing Automation (valeur cumulée multi-millions d'euros) avec un taux de satisfaction client moyen de 94%.
Responsable de la conception, du développement et du support d'automatisations complexes, de parcours (email et SMS) et de pages de destination pour Europcar Mobility Group.
Architecte senior responsable de la conception, construction et déploiement de solutions pilotes pour Decathlon.
Spécialiste senior responsable de la conception, construction et déploiement d'une solution pilote de Lead Scoring exploitant les interactions sociales Facebook.
Lead de l'équipe de développement basée à Paris et offshore, responsable de la conception et construction de solutions personnalisées dans Salesforce Marketing Cloud.
Intégration d'Adobe Marketing Cloud avec une solution bot d'entreprise pour Singtel.
Spécialiste Pardot en charge de l'implémentation de leur solution et de la formation de l'équipe.
Spécialiste solution et lead de déploiement EMEA pour 10 pays où le groupe opère.
Spécialiste solution et lead de déploiement pour Johnson & Johnson.
Spécialiste Salesforce/Marketing Cloud en charge de l'implémentation de leur solution B2C pour le marché belge.
Spécialiste Marketing Cloud en charge de l'implémentation de leurs parcours pré-check-in et post-réservation.
Spécialiste Salesforce & Marketing Cloud pour le World Economic Forum.
