Ingénieur Réseau avec 7 ans d'expérience dans le diagnostic, la migration, la résolution d'incidents critiques, le support et le MCO d'infrastructures Réseau. Spécialisé en IP/MPLS, Fibre Optique (FTTO-FTTh) et WIFI, garantissant la haute disponibilité des services B2B et l'optimisation de la performance réseau. Autonome, proactif et orienté service.
Support réseau résolution d'incidents pour un réseau multi-sites. Administration et dépannage de routeurs, switches Cisco-Aruba-mikrotik-Huawei. Administration et dépannage Aruba Wi-Fi + mikrotik Wifi. Réseau Data : Administration Cisco, VLAN, LAN/WAN, RUN, MCO. Suivi et clôture des tickets, diagnostic des pannes complexes. Documentation des infrastructures et contribution à la fiabilisation du réseau. Gestion de machines virtuelles : restauration + sauvegarde des VM. Installation, configuration et mise à jour des systèmes Windows. Troubleshooting d'équipements L3 sur Huawei et Cisco. Support avancé aux techniciens terrain et assistance aux équipes N1. Installation et configuration des équipements réseau. Configuration et maintenance des équipements réseau selon les besoins. Garantir la sécurité des systèmes et réseaux. Pilotage des mainteneurs, partenaires/clients lors de déploiements réseaux/mises en service.
Administration et supervision des infrastructures N2 : LAN, WAN et MPLS. Gestion et résolution d'incidents complexes, avec mise en œuvre de plans d'action correctifs. Coordination des interventions techniques terrain et suivi jusqu'à la résolution complète. Configuration et administration de firewalls Stormshield via script Python. Configuration et dépannage de routeurs et switches CPE en environnements fibre, DSL et 4G. Gestion d'infrastructures des routeurs CPE client B2B (cisco -huawei) et des switch. Habilitation professionnel dans le cadre du support reseau de client GC sensible (ministère). Troubleshooting d'équipements de niveau 3 sur des environnements Huawei et Cisco.
Supervision des infrastructures réseau et des services TV en temps réel via Zabbix, ELK et Splunk. Rédaction et exécution de scénarios de tests fonctionnels sur STB Android TV, applications OTT et Apple TV, validation d'API via Postman. Mise en place et automatisation des tests sur les périmètres Front-end et Back-end. Identification, suivi et priorisation des anomalies avec les équipes produit dans JIRA. Conception et suivi de plateformes de services et contenus TV, maîtrise des architectures STB, DRM, protocoles de diffusion et Webservices, dans un environnement Agile (Scrum).
