Ingénieur Système avec 3 années d'expérience et diplômé d'un Master. Curieux, dynamique et ayant le sens du service, j'ai le goût du challenge et la soif d'apprendre. J'avance en me lançant de nouveaux défis et n'ai pas peur de sortir de ma zone de confort.
Maintien en conditions opérationnelles, exploitation et support de niveau 2 et 3 des infrastructures système des clients. Déploiements de PC et assistance utilisateurs. Administration d'environnements Windows Server (AD, DNS, DHCP, RDS). Installation d'un hyperviseur ESXi 6.7 dédié à la formation des collaborateurs. Administration de l'environnement Microsoft Windows Server. Scripting PowerShell pour des rapports. Mise en place supervision de l'expiration de certificats avec Centreon. Administration d'environnements Windows server et Linux. Administration de tenants Microsoft 365 (Global admin du tenant) : Gestion des rôles sur le tenant, Gestion/création d'application, Administration Azure AD. Administration de l'environnement Vmware NSX 6.7. Participation à l'amélioration continu du service.
Gestion et résolution d'incidents de niveau 2, demandes de changement et de services via l'ITSM EasyVista. Rédaction de documents d'architecture technique et de procédures opérationnelles. Audit d'un SI client. Intégration de nouveaux clients au sein du C.P.E.P. Participation à l'amélioration continue du service. Maintien de la supervision Centreon/Nagios. Administration d'infrastructures VMware vSphere 6/6.7. Administration d'environnements Windows Server. Administration de serveurs Linux : espace disque, mémoire, services et CPU. Mise à jour de serveurs Dell (PowerEdge R730) et HPE (ProLiant DL360 & DL380p) / baies de stockage Nimble. Gestion des sauvegardes avec Azure Backup, Veeam B&R 9.5/10, Backup Exec 16/20, NetVault 11.x.
Technicien d'exploitation au sein du Centre de Production et d'Exploitation de l'ESN Prolival (C.P.E.P), évoluant dans un environnement multi-clients allant de la PME/PMI aux grandes entreprises. Gestion et résolution d'incidents de niveau 1, diagnostique, alertes via l'ITSM EasyVista. Gestion de planning de production. Surveillance de flux. Suivi du fonctionnement de la production informatique (AS400, Unix, Windows). Rotation des bandes de sauvegarde en Datacenter. Changement de disque Datacenter.
Installation système Linux et Windows. Masterisation de postes. Paramétrage IP. Réparation de matériels (imprimantes, unités centrales...). Gestion de planning de production.