Professionnelle expérimentée en administration de systèmes et support technique, j'ai travaillé chez Allianz France, Nestlé Centre France et un Conseil Départemental. Je possède une expertise solide en gestion de projets de migration vers Office 365 et Azure AD, administration de plateformes collaboratives, et gestion des incidents informatiques. Je suis compétente en développement de scripts PowerShell, administration d'Active Directory et support de niveau 2 et 3. Je suis reconnue pour ma capacité à former et assister les utilisateurs, et à garantir la sécurité des infrastructures. Mon expertise technique, ma rigueur et mon sens de l'organisation font de moi un atout précieux pour toute organisation.
Travail au sein du service DSI en tant qu'ingénieur système, chargé d'assurer la migration vers Office 365. Planification et exécution de la migration, configuration des nouveaux environnements et support continu aux utilisateurs.
Incident Manager et Analyste au sein de l'équipe de support informatique chez Nestlé. Supervision et gestion des incidents IT, en s'assurant qu'ils sont rapidement identifiés, analysés et résolus.
Technicienne helpdesk et administratrice Office 365 au sein du support informatique d'Allianz. Assistance technique de premier et de deuxième niveau aux utilisateurs, tout en gérant les services Office 365.
Stage dans le cadre de la gestion informatique, mission d'exploitation et d'entretien des réseaux, des logiciels, et des équipements informatiques.