Plus de 10 ans d'expérience dans les systèmes d'information et l'informatique avec expertise en conception et exécution de recette, pilotage d'équipe, product owner, business analyst et chef de projet. Compétences solides en AMOA et pilotage transverse de projets SI.
Intervention sur l'outil intégrant et traitant les rapports d'accidents routiers pour l'ONISR : MCO, évolution, gestion des besoins métier et suivi du développement. AMOA sur le nouveau SI, lead PO avec gestion d'équipe de 3 PO, pilotage projet, gestion des risques, expression des besoins, pilotage de recette, animation d'ateliers, support utilisateur et accompagnement au changement.
Gestion des besoins métier et suivi du développement au sein du Pôle Produits Capacités Opérations Réalisations. Animation d'ateliers de cadrage, validation des spécifications fonctionnelles, pilotage des tests, mise à jour du planning, participation aux réunions de suivi, pilotage des mises en production et support niveau 2.
Appui sur plusieurs projets : cadrage, chefferie de projet, product owner et tests. Projets incluant recherche d'outil de monitoring (cadrage, appel d'offres), product owner pour outil de pricing (méthode Scrum), outil CRM (benchmark, analyse coûts) et cybersécurité (audit, améliorations).
Gestion de plusieurs projets en parallèle au sein du Pôle projet : suivi avec métiers et SI, coordination MOE/MOA, analyse des blocages, animation des comités, suivi budgétaire, organisation des recettes fonctionnelles et métiers, rédaction des livrables (stratégie de recette, CR, PV).
Intervention sur l'outil SIAD (Système d'Information Accueil Distributeur). Pilotage : élaboration roadmap, coordination parties prenantes, gestion risques, planning, animation Scrum, reporting. Recette : rédaction scénarios tests, tests IHM/REST/SOAP/SQL, tests automatisés, gestion anomalies JIRA. MCO : support dernier niveau, analyse anomalies production, suivi flux.
Intervention sur le projet PORTALIS (digitalisation des procédures judiciaires). Rédaction stratégie et cahiers de recette sur SQUASH TM, pilotage équipe de 5 à 12 testeurs, gestion planning, reporting avec indicateurs KPIs, points quotidiens/hebdomadaires.
Consultant sur différents projets en cycle en V (assurance vie, épargne retraite, prévoyance, IARD) puis refonte espace client en Agile Scrum. Activités : prise en compte besoins, estimation devis, stratégie recette, conception tests, exécution tests, reporting, conduite changement, documentation. Méthodes Agile : pair testing, analyse user stories, création jeux de données SQL, démos métiers.
Projet création plateforme web pour essais inter-laboratoires. Mise à jour plan de test, rédaction scénarios sur HP ALM, gestion anomalies, exécution tests, rédaction guides utilisateurs, formation référents, reporting quotidien, comités hebdomadaires.
Projet ONE GIP (refonte intranet groupe) en contexte international anglophone. Animation déploiement France, organisation war rooms internationales, formation référents, conception/exécution recette sur HP ALM, documentation fonctionnalités, mise en place suivi statistique Webtrends.
Test linguistique anglais-français des jeux vidéo, report anomalies à SEGA Londres/Tokyo, préparation planning hebdomadaire équipe francophone.
Amélioration procédures traitement réclamations et charges clients, assurance qualité des processus, revue efficacité politiques de service.
Aide au déploiement PeopleSoft (ERP), élaboration reporting et tableaux de bord, co-formation utilisateurs, tests et recette nouvelles versions.
Mission audit et conseil pour future fusion : fusion des trésoreries, étude nouveaux marchés (virtualisation informatique).
