E-mail
🔒 Réservé employeur
Téléphone
🔒 Réservé employeur
LinkedIn
🔒 Réservé employeur
CV
🔒 Réservé employeur
Product Owner avec 8 ans d'expérience en Product Management, spécialisé en recommandation de produit, CX, UX, mise en place de processus, gestion multi-services et Change Management. Expertise en méthodologies agiles (Scrum, Kanban), Design Thinking, Lean Startup, et outils no-code/low-code. Expérience dans divers secteurs incluant Dassault Systèmes, Ponant, Économie d'Énergie et RAJA.
Supervision des applications (GEOOP, Sales Planning CRM, MCE), collecte des besoins avec GSO/Industrie/Marketing, priorisation avec méthodes RICE/MOSCOW, création de roadmaps, gestion du changement. Projet annexe : développement d'un widget low-code pour Sales.
Audit pour moderniser le tunnel de réservation (architecture monolithe vers MACH). Analyse de l'existant, ateliers de résolution de problèmes, préparation de présentation pour DAF/CIO.
Conception et livraison d'une plateforme digitale en 3 lots pour TPE-PME (réduction consommation énergétique). Gestion de 3600 carnets de bord et 61000 établissements formés, amélioration NPS de +25%.
E-Merchandising avec augmentation des ventes de +20% via recommandations personnalisées, réduction du taux de rebond de 15%, tests A/B améliorant le taux de conversion de 10%. Gestion des modules TARGET2SELL (RECOMMEND/ORGANIZE).
Accompagnement des équipes de conception/production, déploiement de fonctionnalités dans 16 filiales, refonte des pages corporate, élaboration de chartes graphiques, optimisation des campagnes en ligne.
Éditorial, référencement naturel, email marketing, développement de site, reporting. Outils : Smartfocus, Suite Office.